Simulador Preditivo de Risco de Evasão (Churn)
Comportamento do Cliente
A cada quantos dias ele costuma comprar?
O tempo de inatividade atual (Recência).
Um saldo alto reduz levemente o risco devido ao viés de custo afundado.
Probabilidade de Churn
85%
Risco Crítico
Ação Sugerida (Workflow)
Disparar webhook para orquestrador: Enviar SMS de resgate imediato oferecendo multiplicador de pontos.
A análise heurística baseia-se no desvio padrão entre a recência atual e o histórico de frequência, mitigado pelo saldo retido no ecossistema. Ideal para exportação de dados via APIs preditivas.
